她回想着徐有亮对她说过的话,她承认,那一刻自己心动了,比起帮助一个没有人脉基础的郝芸,如果她把罗薇薇提拔上来,她就可以和徐有亮进行利益交换,从长远发展来看,如果她和徐有亮搞好了关系,以后她在总经理面前行事更加方便,工作上也可以更加称心如意。/p
这个罗薇薇,到底有些手段,竟然能把徐有亮捕获过来,看来野心也是不小。/p
何经理反复思索着,纵观罗薇薇这么长时间的表现,她绝不是一个安份的女人,作为领班,她并没有做好本职工作,反而把大量的时间花在打点各种关系上,从心底里来说,何经理是讨厌她的,如果让她当了楼层主管,她的野心愈加膨胀,只怕以后连自己也难以管束,更有可能威胁到自己的地位。/p
但是她又无法忽视徐有亮,他和总经理的关系是一种如心腹般的存在。她可以无所顾忌地和别的部门经理争吵,却不敢当面顶撞徐有亮。更何况,如果她选择罗薇薇,对一向勤勤恳恳的郝芸来说就太不公平了,郝芸才是这个职位的最佳人选。/p
究竟该怎么决择呢?/p
咚咚咚——/p
何经理抬起头的时候,发现罗薇薇已经走了进来。/p
何经理皱了皱眉,她现在是越来越随意了,“有什么事?”/p
罗薇薇眼神一转,就看到了她手里的那张推荐表,带着讨好地笑说,“何经理,近期员工们都在议论郝领班的事情,情绪上有些波动,我怕会影响咱们客房部的凝聚力,也许您应该知道一下。”/p
“他们在议论什么?”/p
“首先是郝领班和728房的客人不清不楚的事——”/p
“那个我已经知道了,”何经理打断她,“728房的客人是她很早就认识的朋友,郝领班也许是对他格外照顾一点,但并没有逾矩。”/p
罗薇薇窘了一窘,她今天是有备而来,徐有亮已经和她打过招呼,今天总经理要召开部门会议,确定主管的最终人选,她必须要抓住最后的机会,让何经理心中的天平向自己这里倾斜。/p
但她不知道陈石已经找过何经理,把他和郝芸的关系解释清楚,所以她的第一张牌打输了,但她没有气馁,她手里还有第二张牌。/p
罗薇薇说,“还有几件事,您可能不知道,郝领班值晚班的时候,曾经自作主张,让一个醉汉住进客房,结果第二天那个醉汉房钱也没有付,就偷偷地溜走了。”/p
何经理盯着罗薇薇,“哦,有这事?”/p
“当时值班经理把这事瞒了下来,后来保安小哥说了出来,现在已经传遍了整个酒店,大家都当成是咱们客房部的笑话。”/p
何经理的脸色有些阴沉,她可以理解郝芸的做法,但非常讨厌她的自作主张,这种事她至少应该和自己说一下。/p
“还有一件事,”罗薇薇看着她的脸色,又小心翼翼地添了一把火,“郝领班还曾经私下把一个住店的客人劝退了。”/p
“说清楚点。”/p
“听说那个客人是一个女学生,本来在咱们酒店订了一个星期的房,可是郝领班觉得女学生住酒店是不务正业,就把她劝走了,致使系统空房了一个星期。”/p
别的可以忍,但对客房部的业绩造成了影响,何经理就忍不下去了,空房率是考核酒店最重要的一个指标,酒店出租的就是客房,客人的入住,可以带动酒店内的一系列消费,还能拉动人气,提升人流量,营销部不遗余力的向人们推销酒店的服务,归根到底,就是推销酒店的客房,而郝芸竟然还把客人往外推?/p
“你说的是真的吗?”/p
“当然是真的,别人的话也许不可信,但苏小妹是她班上的,说出来的话肯定是真的。”/p
“我知道了,你出去吧。”何经理挥了挥手,在那一刻,她终于作出了决定。/p