阮程峰：要来一根么？绯桐先生。

绯桐海：谢谢，我并不抽烟，阮程峰同学。

阮程峰：是嘛，来一根或许会比较舒坦一些，虽然我也不抽就是了。

绯桐海：那你是怎么会想到要拿出烟来的呢？而且身上又怎么会有烟……

阮程峰：这个嘛，当然也算是社交礼仪的一种吧，为了应付一些提前可能预见的事情，多少也还是需要带一些在身上的啦，以防尴尬的万一。毕竟销售做久了，我经常会碰见需要这些或者那些的客户，难免就会提前先做好准备，客套话先放在后面。但即便我不抽，也不意味着我并不会抽烟哦。

绯桐海：原来如此，看来是生活所迫了嘛。

阮程峰：您也可以这样认为吧。要想在社会立足，跟人讨好关系，最基本的条件就是先学会理解别人需求的是什么，在你的身上有什么是别人所需要，能够用得上的。等到你发现了这些，你就明白你所面对的对象到底在想些什么。

绯桐海：那你也是挺辛苦的，社会这么复杂，要想摸清对方的底细和想法、跟别人套好近乎，想必也吃了不少苦头吧。至少

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，我听说你在销售这一方面，能够走到今天的地步，很不容易的样子呢。

阮程峰：“销售达人”吗……您又在听娜波她们瞎说了吧。其实说困难，倒也没什么困难的，只是顺其自然，将能够联系起来的东西，牵引到客户们的身上，再发生化学反应而已，我也只不过是做到了这些罢了。不过销售对于我而言，究竟是一种被束缚性的工作，还是一种便利性的工作，我到现在也还没有一个明确性的头绪。

绯桐海：被束缚性的工作？那是什么意思呢？

阮程峰：很多时候，强行将一个客户所不需要的东西，根据各种连锁的因素联系起来，说服客户，让他们相信这个对自己是有用的，是不是很扯淡呢？绯桐先生。且本质上来说，这种行为，就已经是将货品存在的意义，局限在了商业领域的范畴当中，并非百姓们所需而那样物尽其用。我们销售所卖的东西，难道不应该是有用的，人们所需要的东西么？

绯桐海：听上去的确是这样没错，但是据你这么一说，强行通过说服来卖出人们所不需要的东西……

阮程峰：买家会怎么想，与我们密切相关。而如果我们强行令买家的需求思维得

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到扭转，判断就会产生错乱，但这种错乱只是局限于他们自己，对于各种预知事物，究竟是福还是祸的欣喜与恐慌，自然会使他们难以心安，这是人普遍都会有的心理特征。而我们所做的，就是通过制造这种错乱行为，巧妙地让他们那些不安的心理在混淆是非当中得到稳定。当然，结果就是从我们手里买走那些所不需要的货物了。

绯桐海：所以被束缚的，其实还是买家的思维；纠结，不得不说也是一种心病的体现么？

阮程峰：说得不错，相信明白这点的人，都会认为销售不过就是一种心理游戏吧。通过说服的手段来试图改变对方的思维。

绯桐海：那么看来，你也应该算是这场游戏中的究极老玩家了吧。

阮程峰：不敢当呀，究极老玩家什么的……我每次都只不过是顺其自然，就那样做了自己想着去做的事情罢了。不过话说回来，这里到底是什么地方呢？而且，您是叫绯桐先生吧？怎么我们以前有在哪里见过吗？居然知道我的名字，为什么我看您又像是在看我爷爷一样亲切……

绯桐海：好家伙，超级加辈吗？！！这比喻未免也过头了些吧？！

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