到了那里，张莉莉把具体情况和店长一说，对方对她道：“你是业主吗？”

张莉莉愣了愣，对他道：“我不是，我是这个业主的设计师。”

“叫业主来，我们要有证据。”

张莉莉没了办法，只得打电话通知业主，业主听说了，对她道：“行，他们要证据是吧，我把这几箱地板全部搬到他店里去。张设计师，你过来帮我一下忙，我一个人。“

张莉莉无奈，只得和马畅一起，到了业主家，雇了一辆货车，把所有的地板装上车，广州天气实在是热，而且现在是大夏天，可以说是一年里最热的时候，马畅让莉莉在一旁歇着，有他就行了，张莉莉不同意，马畅直接把她推到一边的荫凉处，和着业主一起把地板装上车。

不到一会，马畅就已经是大汗淋淋，汗水把他身上的衣服都浸透了，业主在那里感慨道：“张设计师，你男朋友对你真好啊。”

张莉莉就在那里幸福的笑，想着如果这个时候，身边没有马畅结果真的是不敢想。想起以前，她一个人面对困难时，一个人哭都没人知道，现在身边有了一个爱自己的男人，张莉莉突然有了勇气，想着问题总有解决的办法。

她在那里胡思乱想间，马畅和着业主已经把地板装上了车，三个人一起把地板一直拉到百家居那里，张莉莉在那里擦汗，业主愤怒对着百家居的店长说道：“看到没有，你们把优等品一等品的优和一字撕了，摆明了糊弄我们顾客是不是？”

那个店长也恼了，板着脸对他说道：“这又不是故意的，让我看看。”

业主就不再说话，低下头把那些包装打开看，店长板脸道：“不要打开了，这些一看就是优等品。”

业主冷笑一声，还是照着打开了，指着那标着一等品标签的包装盒对他道：“你们假做假，拜托也认真点，标签要撕也撕干净。”

店主才没了言语。

张莉莉上来打圆场，对店长说道：“我们只要你们负责赔偿也就算了。”

店长看了一眼她，才慢腾腾的说道：“这事情我们会去调查的，你们过几天再来吧。”

张莉莉才轻松起来，吐了一口气，三个人一起出去，业主今天也总算是出了一口气，对张莉莉充满了感激，他说道：“张设计师，你真是一个负责的设计师啊，真是太感谢你了。”

张莉莉只得应付道：“你太客气了，这是我应该做的。”

业主才笑着点点头了，连声说谢的离去。

看着业主远主的背影，张莉莉鼓了鼓嘴，对身旁的马畅说道：“前几天还对我破口大骂，扬言要闹到我公司去了，今天就对我笑脸相迎，连声说谢，这人变脸变得真快。”

马畅微微一笑，对她道：“这样也正常吧，都是小老百姓，今天事情总算有了进展，人家心情好了，也是可以理解的。”

张莉莉笑了笑，抬起头深情的看了一眼马畅，对他说道：“马畅，幸好有你。”

马畅笑了笑，说道：“说什么话啊，我们现在是一家人啊。”

张莉莉笑了笑，点了点头，他们回去等消息。

三天后，店主给来了消息，是一封挂号信，一份情况答复，下面落款为“百家居浦东店售后服务”主要有4点。第一，购买的地板是合格产品，且同时期的地板经过了国家检测部门的抽检，符合优等品标准，请放心使用；第二，工人在搬运地板时，不小心将墙损坏一角，表示歉意，并会安排工人将墙角修补好；第三，顾客对地板有异议，故工人拿了两块地板回去汇报，这两块地板会退款的；第四，铺设的地板有缝隙，会按照国家有关规定，如确实超标，将对地板进行修复或者协商解决。

张莉莉莫名其妙，把那封挂号信看了好几遍，又交给马畅看了，对他说道：“马畅，他们什么意思/”

马畅把它仔细看完，淡淡道：“意思是他们不承认是他们的错误。”

张莉莉急了，站起来怒道：“怎么不是他们的错误，明明有证据，我看他们是不想在建材这一行混下去了。”

马畅道：“他们认为本来卖给业主的是优等品，你看他们说的第一点，购买的地板是合格产品，且同时斯的地板经过了国家检测部门的抽检，符合优等品标准，请放心使用。”

张莉莉听不下去了，对他道：“我找他们去。”

马畅叫住她，看了看她，对她道：“莉莉，你听我说一句，不如这样吧，我想业主那地板最多几千块钱，我们就损失一点，给业主重新买吧。我这里还有一些钱，我给他去买。”

张莉莉一听就急了，对他道：“为什么呀，凭什么要我们给业主赔偿，这不是我们的事情。”

马畅苦笑了一下，对她说道：“那么，你是说代业主维权了，莉莉，维权这条路很难走的。多一事不如小事，认一点小亏好不好，就算少拿了一点提成。”

“不行，谁也不想拿起我一分钱！”

她财迷的性格又浮现了。

马畅哭笑不得，对她道：“我出钱。”

张莉莉眼睛一瞪，“你的钱也不行，谁的钱都不是捡来的。”

“我是不想你太辛苦，维权很辛苦的，长时间的战争，而且要跑断腿。”

“我不怕，人家百家居不怕，我怕什么。”

张莉莉说完这话就走了出去，马畅只得紧跟着跑了出去，一边跟上她一边叹道：“你怎么这么舍不得钱啊。”

“马畅，有钱才有安全感，钱越多，我心里就越踏实。”

张莉莉急步往百家居走去，马畅跟在她后面，回味着她这句话，只觉得她肯定从前吃了很多苦头，否则的话，不会这么看重钱。

张莉莉再一次找到了百家居，把事情一说，店长把眼一瞪，对他们冷声道：“不能退，质量问题只是消费者一方面的说辞。”

张莉莉冷笑出声，对他道：“你们厂家难道还会承认有质量问题么，真是搞笑。”

店长又道：“厂家提出若要追究地板质量问题，需到权威机构检测，费用由顾客承担。”

言下之意，如果你想纠缠的话，你不但要费人力还要浪费许多钱。

张莉莉对他道：“你要是敢不退货，你等着瞧，我吃设计这行饭很多年了，你们百家居除非是不想在建材这一行混了，否则