欢无事找事打客户电话调侃的大部份是男的，可能渴的十分厉害，自己丑得跟个鬼似的，整天的要求却是非美女莫属。

为了对付这些无聊的家伙，我想出了一个办法，我的办法就是，用男的做客服。

男的喜欢打客户电话调侃女客服员，我看他们怎么调侃男客服员。

果然，我的方法屡试不爽，没事找事的电话少了。而客服部那边更是没有了投诉和打来询问的电话，因为我把他们线全都接了过来。

客服部那些人首先不知道，还以为这个世界真的和平了，一个投诉电话都没有。

这个事情一直持续了二十多天，直到有一天她们一个电话以我越权干涉她们部门的内务为由，告到了总裁那里

周总裁问我怎么回事，我当然不能直接说出皇帝的新装是没有穿衣服，直接说客服部的人不但不做事而且在坏事之类的。

我的解释是现在开发和销售再加售后或者售前应该为一条龙服务，销售的情况由销售部经手，这个中的不足和尚缺或者说优势和特长销售部本身更加了解，所以把客服部移入销售部了。

周总裁说但据客服部的人说你好像一个都没有用以客服部的人，把她们挂了起来。

这时一边的潘虹再次发挥了她骠悍的特色，潘虹说既然以前的客服部有名无实，反正现在销售部也能承担此事，所以她建议干脆把以前的客户部解散，省下以前浪费的开支。

总裁在考虑，客服部经理立马站起来反对，他的观点很鲜明，他说任何一个大型企业有合作必有分工，岂能随便分离或者忽视一个部门的存在，人非完人，连诸葛亮都是治戎为长，奇谋为短，一个部门岂能做完整两个部门的事情，为了公司的前途，为了公司更好的发展，所以我建议决不能只有合作，没有分工。

这个理由冠冕堂皇，大义惊人，一下子把他们对善后或者售前不负责的态度推到了合作与分工的身上。

总裁是个管理学专家，岂有不知合作与分工的意义，所以他毫不犹豫地站起来反对我的所作所为，表示这回支持客服部经理。

我回去后，尊重总裁的意思，把新成立的客服部解散。

潘虹说：这个事情都不跟我商量一下，要是不了解你的情况，说不定我都站在客服经理那一边去了。