“闭嘴!”王平异常严厉。
李正东气疯了,无处发泄,跺了跺脚,然后死盯着那个年轻人。
王平说;“大伙为什么都要退货?”
“我们接到电话说你们是骗人的,你们的承诺不会对现。”
谁打给你的?”王平问。
“我朋友。”
“你朋友听谁说的?”
“他朋友!别问了,退货!”年轻人盛气凌人地说。
“大家静一下。”王平喊。
“静下来后开始退货。”王平说。
人群开始平静。
“退货之前,我想说几句心里话。兄弟公司我投入近千万,我对这个公司很在意,有感情。大家都知道,公司的生存之道是诚信。立足之本是品质。我可以退货,但今天所有退货的客户,以后永远不再经营兄弟公司的产品,客户有选择产品的权利,我们也有选择客户的权利。至于兑现问题,不是听谁怎么说,而要看我们怎么做。我现在向大家承诺:愿意经营我们产品的兑现时间提前,三天后开始。以后不经营兄弟公司产品的,现在就可以退货。”
大伙将信将疑,交头接耳。多数人显得犹豫不决。
王平继续说:“三天后,你的货卖不动可以退,奖品不兑现我们双倍退回,这两条都做不到,你们可以过来砸我公司,拆我房子,我没有半点怨言。”
年轻人说:“当真?”
王平反问:“我像在说假话?”
年轻人转身说:“散了吧,都吃定心丸了吧。”又对王平说:“我们没想着砸你厂子,也不想承担法律责任。只是听说上当了,心里有气。”人群议论着开始向外退去。
看着人群散去,王平打电话通知刘冬和天顺,马上到公司开会。停止铺货,所有人员回公司待命。
卢少刚从厕所出来问李正东:“都走了?”又说,“憋不住了,肚子难受得很。”
李正东看他一眼,没说话,小跑几步,追上王平。
王平上楼后马上召开会议。
王平的目光从刘冬、李正东、卢少刚、天顺脸上划过。然后停留在李正东脸上,王平说:“站直了,兄弟们!”李正东把挺直的腰身又挺了挺。
“说一遍!”王平看着李正东命令道。
“站直了,兄――弟!”李正东声嘶力竭。
王平严肃的目光一直在李正东脸上停留着。李正东倔强地昂着头。
王平说:“客户,我们的兄弟。刚才发生的事情大家都知道,是不是翔天公司在捣鬼,我们没时间去追查。下一步,”王平顿了顿说,
“下一步我们收货。以零售的价钱把铺下去的产品收回来。”
惊异,似乎会传染,出现在每个人脸上。
王平换了一种语气说:“从临时铺货员中抽取五十人的收货团队,交叉在四个区域内进行收货,以顾客身份大量购买本公司产品。这样做能稳定客户信心,制造畅销假象。我先声明一点啊,我不赞成对客户欺骗,咱们的目的是让所有客户都能满意,这算是迂回吧,说是善意的欺骗也行。二是增加广告量,尽快让货到达消费者手里,以免在渠道沉淀,三是增加新的促销项目,凡集齐三个包装都赠送产品一份。人员安排到位后,铺货照常进行。”
最后王平说:“亏损是无法改变的,但用亏损的资金去换回一个庞大的网络,我认为是值得的。铺货已经不全是进攻了。为了兄弟公司的声誉,铺货也成为一种自卫手段,而且没有丝毫退路。现阶段铺货就显得更加重要。”
没有人说话,只是静静地听。
卢少刚显得特别懊丧。
会议结束后,王平坐在办公椅上,他有些疲倦,闭上眼,他看到无际的草原上,有三株野花艰难绽放。它们相距很远,渺小而又迷茫。每两个点的不远处又有花了,构成新的三角,立刻,星星点点,遍布整个草原。每个花周围开花了,又开了,霎间,这个无际的草原上,鲜花灿烂。王平睁开眼,深吸一口气,像是闻到浓浓的花香。
打击翔天公司畅销品的行动现在开始。
卢少刚走进一家小型超市,刚拿出产品,一个小女孩就喊:“妈,又来一个推销的。”
一个妇女从货架后闪出来,卢少刚说:“这款产品我们公司以成本价推出,小包装,超低价位,目的是让顾客早日接触我们品牌。”
妇女看一眼卢少刚手里的产品,连价格也不问,说,
“三十件。”
卢少刚说:“对不起,我们定量,最多十件。”
妇女有些失望,旋即说:“十件吧,多少钱。”
“810元。”卢少刚说。
妇女拉开抽屉数钱,司机开始卸货。
小女孩有些担心地问妈妈:“你不问价?”妇女停止点钱说:“妈做多长时间生意了,骗不了妈。”小女孩仍不放心问:“你要这么多货。”妇女说:“你不懂。”